"A karácsonyi vásárlásnál az egyik legfontosabb tudnivaló, hogy a kereskedők csak a minőségi hibás árut kötelesek visszavenni.

Vannak azonban olyan boltok, amelyek visszacserélik a „félresikerült” ajándékot is.

Nem árt megfogadni néhány jótanácsot a karácsonyi ajándékok vásárlásakor, hogy elkerülhetőek legyenek a kellemetlen meglepetések. Az első fogyasztóvédelmi intelem, hogy érdemesebb üzletben vásárolni, mint utcán vagy piacon. Utóbbi esetekben ugyanis nem biztos, hogy ugyanazt az árus később is megtaláljuk.

Ugyanakkor fontos tudni, hogy a kereskedőnek csak minőségi kifogás esetén kötelessége visszavenni az árut. Vagyis a hibátlan terméket nem kell kicserélni pusztán azért, mert annak nem megfelelő a mérete, a színe vagy egyszerűen csak nem nyerte el a megajándékozott tetszését. Ezért vásárlás előtt érdemes megkérdezni az eladót, hogy az adott bolt hogyan jár el ebben az esetben. Általánosságban elmondható, hogy a legtöbb áruház hajlandó visszavenni vagy kicserélni a félresikerült ajándékot, vagy lehetőséget ad a vételár levásárlására."

(Forrás: www.24ora.hu)

Fogyasztóvédelmi tanácsok karácsony előtt - Szóljon hozzá!