2011. szeptember 20. és október 7. között, ismét sor kerül a hivatalt személyesen felkereső, ügyeiket intéző állampolgárok elégedettségének mérésére Tatabánya Megyei Jogú Város Polgármesteri Hivatalában.

A felmérés a polgármesteri hivatal és az ügyfelek közötti kontaktust kutatja. Az adatgyűjtés többek között arra irányul, hogy az ügyfelek milyen célból, milyen gyakran keresik fel a hivatalt, mennyire elégedettek a hivatal tájékoztatási és ügyfélfogadási rendjével, az ügyintézők szakmai felkészültségével.

A hivatal vezetése kéri a tisztelt ügyfeleket, hogy a kérdőív kitöltésével járuljanak hozzá a felmérés eredményességéhez.  A felmérés eredményéről összefoglaló készül, melyről a lakosságot hasonló módon tájékoztatjuk.



-kt-

Forrás: tatabanya.hu